Konversions-maximierung
Steigern Sie die Konversionsrate mit nahtlosen, ansprechenden User Journeys und intuitiven Interaktionen – vom ersten Klick bis zur letzten Aktion.
Warum bieten wir das an?
Heben Sie sich von der Masse ab und erreichen Sie Ihre Zielgruppe.
In einer Welt voller digitaler Werbung müssen Marken Botschaften entwickeln, die sich von der Masse abheben und die Menschen ansprechen. Aber ein Klick ist nur der Anfang: Genauso wichtig ist es, diese Dynamik aufrechtzuerhalten.
Das Publikum von heute hat hohe Erwartungen und verlässt Touchpoints oft schon bei der kleinsten Unannehmlichkeit. Daher ist es wichtig, dass Marketer ansprechende Erlebnisse schaffen, die den tatsächlichen Wünschen der Menschen entsprechen – sowohl bewusst als auch unbewusst.
Um dies zu erreichen, ist ein datengestützter Ansatz erforderlich, der auf Verhaltenswissenschaften basiert und zu nutzerorientierten Anzeigen und Customer Journeys führt, die einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
So funktioniert es
Kombinieren Sie Erkenntnisse aus der Verhaltensforschung, bewährte Verfahren der digitalen Werbung und einen Fokus auf benutzerfreundliche, barrierefreie Erlebnisse.
Zusammen schaffen Behavioural Copy™ und Behavioural UX™ eine nahtlose Customer Journey von der ersten Werbekontakt bis zur vollständigen Navigation durch eine Website oder digitale Plattform.
Behavioural Copy™ wird durch ein Test-and-Learn-Framework implementiert, das Erkenntnisse aus jeder Aktivitätsiteration erfasst, die auf Zielgruppenanalysen, Kampagnenzielen, Kontext und Verhaltenswissenschaften basieren.
Das Framework wird mit maßgeschneiderten Textoptionen gefüllt, die aus unseren Erkenntnissen abgeleitet und zu ihrer effektivsten Form verfeinert wurden. Diese werden dann von unseren Strategie- und Aktivierungsteams getestet und auf ihre Wirkung hin gemessen.
Am Ende der Kampagne liefern wir ein Leistungsupdate und teilen Erkenntnisse über die Zielgruppensegmente, die als Grundlage für zukünftige digitale Aktivitäten dienen können.
Unser Behavioural UX™-Konzept basiert auf den drei Cs von Behave:
Klarheit, um eine positive Benutzererfahrung zu ermöglichen.
Konsistenz, um während der gesamten Customer Journey Vertrauen aufzubauen.
Verbraucherverhalten, um sicherzustellen, dass die Erfahrung auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten ist.
Um diese Ziele zu erreichen, führen wir ein Behave Expert Audit durch, das Best Practices aus den Bereichen UX und Verhaltenswissenschaften kombiniert und umsetzbare Erkenntnisse und Empfehlungen zur Verbesserung der User Journey liefert. Außerdem führen wir eine Barrierefreiheitsprüfung durch, um die Einhaltung von Industriestandards sicherzustellen, wobei wir besonders auf die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen achten.
Weitere Erkenntnisse lassen sich durch Human Testing im Bereich Behavioural UX gewinnen, wodurch Reibungspunkte, Hindernisse und Verbesserungsmöglichkeiten identifiziert werden können, um eine durchweg bessere Erfahrung zu gewährleisten.
Was das für Sie bedeutet
Schöpfen Sie das volle Potenzial der digitalen Werbung und der Conversion Journey durch bessere Leistung und detaillierte Einblicke in Ihre Zielgruppe aus.
Durch die Anwendung eines einzigartigen, auf Erkenntnissen basierenden Rahmens für Tests in digitalen Journeys und User Journeys fördert unsere Methodik zur Maximierung von Conversions den kommerziellen Erfolg von bezahlten Kampagnen (PPC, Social und Display) in verschiedenen Märkten und auf verschiedenen digitalen Plattformen. Außerdem werden die Erkenntnisse über die Zielgruppe erweitert, indem wichtige Variationen getestet und die Faktoren ermittelt werden, die zu den besten Ergebnissen führen.
