Die Herausforderung
Das Ergebnis bestätigte nicht nur unseren Ansatz und unsere wissenschaftliche Herangehensweise, sondern führte auch zu mehreren Folgeprojekten, die alle ähnliche Erfolge bei den wichtigsten Kampagnen-KPIs erzielten.
Ihr Internes Kommunikationsteam stand vor der Herausforderung, über mehrere Länder hinweg zu arbeiten, und wollte psychologische Sicherheit fördern, um eine leistungsstarke und zielgerichtete Organisation weiter voranzutreiben. Also machten wir uns daran, einen Ansatz zu entwickeln, um ihr Team über das Konzept aufzuklären und es in alle operativen Kommunikationen von Hitachi einzubetten.
Die Lösung
Um alle an Bord und auf derselben Seite zu bringen, verwendeten wir unsere innovative Reveal-EX™-Lösung, um einen interaktiven Workshop für das Interne Kommunikationsteam zu erstellen. Workshop zielte darauf ab, mehrere Schlüsselziele zu erreichen:
- Das Team über psychologische Sicherheit und ihre positive Auswirkung auf Kommunikation und Leistung aufklären.
- Identifizierung konkrete Bereiche, in denen die psychologische Sicherheit verbessert werden kann, anhand der Ergebnisse der Reveal-EX™-Umfrage.
- Das Team mit praktischen Werkzeugen und Strategien auszustatten, die auf ihre einzigartigen Kommunikationsunterkategorien zugeschnitten sind, einschließlich Strategische Ausrichtung & Unternehmenskultur, Operative Informationen & Verfahren, sowie Leistungsmanagement & Entwicklung
Die Wirkung
Der Workshop ging über die Vermittlung von Wissen über psychologische Sicherheit hinaus; er beinhaltete auch eine Reihe maßgeschneiderter Aktivitäten, die zur Reflexion über persönliche Definitionen anregten und untersuchten, wie jüngste Erfahrungen, einschließlich der Reveal-EX™-Umfrage, ihre Perspektiven verändert hatten.
Die Teilnehmer analysierten auch Teamdynamik und Kommunikationsstrategien, während sie sich auf praktische Anwendungen psychologischer Sicherheit konzentrierten und „Spickzettel“ verwendeten, die verschiedene Kommunikationsstrategien abdeckten. Mit diesen Werkzeugen entwickelten sie Aktionspläne für spezifische Chancen und Herausforderungen.
Einblicke aus dem Workshop wurden auch in individuelle Leistungsziele integriert, um sicherzustellen, dass psychologische Sicherheit langfristig die Kommunikation untermauern würde.
Hitachi Energy | Katharina Auer, Vizepräsidentin & Leiterin des internen Bereichs
“Es war großartig, dem Team zu vermitteln, was psychologische Sicherheit ist und was nicht, und wie sie sich nicht nur auf das Engagement der Mitarbeiter und die Unternehmensleistung auswirkt, sondern auch auf jeden Einzelnen von uns.”
